Datenschutzerklärung von Herzquell

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Angebots auf Herzquell.

2026-02-21 Herzquell, Triemlistrasse 181, 8047 Zürich, Schweiz Triemlistrasse 181, 8047 Zürich, Schweiz [email protected]

Begriffsbestimmungen im Datenschutz

Für ein besseres Verständnis erläutern wir zentrale Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung Verwendung finden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung bedeutet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
Der Nutzer ist jede Person, die das Angebot von Herzquell nutzt und deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Dienstleistungen umfassen alle von Herzquell angebotenen Leistungen im Umfeld der Heiligen Geometrie und Raumentwicklung.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten, um unsere Dienstleistungen bedarfsgerecht anzubieten und zu verbessern.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten

Diese Daten erhalten wir direkt durch Ihre Eingaben und Kommunikation auf Herzquell.

  • Name und Kontaktdaten zur Kommunikation und Terminvereinbarung
  • Angaben zu Ihren Präferenzen bezüglich Bürogestaltung und Raumenergie
  • Informationen zu Ihren Anliegen und Feedback
  • Zahlungsdaten bei Buchungen von Beratungsleistungen
  • Technische Daten, die Sie bei der Anmeldung freiwillig angeben
  • Sonstige von Ihnen zur Verfügung gestellte relevante Informationen passend zur Dienstleistung

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch verschiedene Daten durch technische Systeme gesammelt.

  • IP-Adresse Ihres Geräts zur Gewährleistung der Sicherheit
  • Browsertyp und Betriebssystem für eine optimale Darstellung
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs zur Analyse der Nutzungsmuster
  • Aufgerufene Seiten und Klick-Verhalten für Verbesserungen der Website
  • Verwendete Suchbegriffe zur Optimierung der Inhalte
  • Referrer-URL zur Ermittlung der Zugriffsquellen

Daten Dritter

Gelegentlich erhalten wir Daten von Partnern, um unsere Dienstleistungen umzusetzen.

  • Daten von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
  • Informationen von Hosting-Providern zur technischen Betreuung
  • Anliegen weitergeleitet von Kooperationspartnern im Bereich Bürogestaltung

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

  • Bereitstellung von Beratungs- und Informationsdienstleistungen zur Heiligen Geometrie
  • Verwaltung und Organisation von Terminen und Kundendaten
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsprozessen
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und technischen Sicherheit auf Herzquell
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden
  • Kommunikation mit Ihnen über Ihre Anfragen und Informationen
  • Marketing und Informationsdienste, sofern von Ihnen gewünscht
  • Statistische Auswertungen zur Optimierung unserer Services

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur auf Grundlage rechtlicher Erlaubnisse und mit Ihrem Einverständnis.

  • Erfüllung von Verträgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Berechtigte Interessen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung bei Herzquell.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit bei automatisierter Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Nachteile
  • Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Einsatz von Cookies

Herzquell nutzt Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und technische Funktionen zu gewährleisten.

Dabei kommen unterschiedliche Arten von Cookies zum Einsatz, etwa funktionale, analytische und Tracking-Cookies.

Cookies werden kategorisiert nach Notwendigkeit, Funktionalität, Statistik und Marketingzwecken.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder der Verwendung widersprechen.

Weiterführende Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur in begrenztem Rahmen und mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen an Dritte weitergegeben.

  • An Dienstleister für IT, Hosting und Wartung zur Unterstützung unserer Services
  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • An Kooperationspartner für die Erbringung von Beratungsleistungen
  • Sofern gesetzlich vorgeschrieben, an staatliche Institutionen
  • In Fällen einer Unternehmensübertragung oder Fusion mit Mitwirkung der Daten
  • Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung

Datenübermittlung ins Ausland

Wir stellen sicher, dass bei der Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz oder EU strenge Schutzstandards eingehalten werden.

Dazu nutzen wir geeignete Vertragsklauseln und überprüfen die Sicherheitsmaßnahmen unserer Partner regelmäßig.

Datenaufbewahrung und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Kontodaten bleiben für die Dauer der Kundenbeziehung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Anforderungen gespeichert.

Kommunikationsinhalte werden gemäß interner Richtlinien archiviert, sofern dies rechtlich zulässig ist.

System- und Zugriffsprotokolle werden aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt gespeichert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit bei Herzquell

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

  • Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Aktualisierung der Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen und Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz

Ihre Rechte im Überblick

Herzquell unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten auszuüben.

  • Auskunft über Art und Umfang der gespeicherten Daten
  • Berichtigung und Ergänzung unvollständiger Angaben
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungszwecke
  • Datenübertragbarkeit sowie Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern dies auf berechtigten Interessen beruht.
  • Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke oder Zeiträume.
  • Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geltend machen. Senden Sie dazu eine Anfrage an unsere Datenschutzbeauftragten über die Kontaktinformationen von Herzquell.

[email protected]

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang vollständig zu beantworten.

Marketing und Werbung

Herzquell verwendet Ihre Daten, um Ihnen relevante Informationen und Angebote zu unseren Dienstleistungen zukommen zu lassen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen.

Wenn Sie keine Marketinginformationen mehr erhalten möchten, steht Ihnen in allen E-Mails ein Abmeldelink zur Verfügung, oder kontaktieren Sie uns direkt.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir speichern oder verarbeiten keine Daten von Kindern ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. Herzquell haftet nicht für den Datenschutz oder den Inhalt dieser Drittseiten und empfiehlt, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu lesen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Herzquell behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um aktuellen rechtlichen oder betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter Herzquell, Triemlistrasse 181, 8047 Zürich, Schweiz. E-Mail: [email protected]